Garanti ve
Değişim Politikası
Tüm ürünlerimiz kalite kontrolünden geçirilerek gönderilmektedir. Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir.
Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün Değişim Koşulları
Ürünü teslim aldıktan sonra 7 iş günü içerisinde "0536 664 31 77" telefon numaramız üzerinden yazarak bilgi verilmelidir. Tarafımıza anlaşmalı kargo kodları ile gönderim sağlayarak ürününüzün değişimini tamamlayabilirsiniz.
Önemli Uyarı
Bu süre zarfında ürünün kullanılması, etiketin koparılması veya iğne ve ütü yapılması durumunda değişiminiz onaylanmayacaktır. Değişim yapılacak ürünün aksesuarı var ise eksiksiz bir şekilde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
Değişim ve iadelerde kargo ücretleri ALICI tarafından karşılanmaktadır. Toplam değişim ücreti 41 + 41 = 82 ₺'dir.
Değişim kargolarınızı Yurtiçi Kargo'ya WhatsApp'tan size verilecek anlaşma kodlarımız ile göndermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde göndermiş olduğunuz kargo teslim alınmayacaktır.
İade Koşulu
Sayfamızda iade yoktur, değişim seçeneği mevcuttur. İade sadece hatalı gelen ürünler için talep edilebilir. Ürünlerimiz kalite kontrol ile gönderilmektedir.
Ürün Hata İade Koşulu
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde "0536 664 31 77" telefon numaramız üzerinden yazarak bilgi verilmelidir.
Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.
Dikkat
Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.
Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.